عند استخدامك لمنصة Lumaa الإلكترونية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية التي تهدف إلى تنظيم العلاقة بيننا وبين عملائنا الكرام، وتوفير تجربة تسوق شفافة وآمنة.
- إنشاء الحساب والمعلومات الشخصية: عند إنشاء حسابك لدينا، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة. يتحمل العميل مسؤولية تحديث بياناته لضمان دقة الطلبات والتوصيل.
- الطلبات والدفع: جميع الطلبات تتم عبر الموقع باستخدام وسائل الدفع المتاحة (مدى، فيزا، ماستر كارد، أبل باي، أو الدفع عند الاستلام إن وُفر). يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب عند الاشتباه بوجود نشاط غير معتاد.
- الأسعار والتوفر: نعمل باستمرار على تحديث الأسعار وتفاصيل المنتجات، ومع ذلك قد تحدث تغييرات بدون إشعار مسبق. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- حقوق الملكية: جميع الصور، المحتوى، التصاميم والشعارات المعروضة على الموقع هي ملك حصري لـ لمعة ولا يُسمح باستخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي.
- الاستخدام المقبول: يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يخل بالآداب أو يسيء للآخرين. أي انتهاك لهذه الشروط قد يؤدي إلى إنهاء حساب المستخدم دون إشعار.
- القوانين المطبقة: تخضع جميع المعاملات والسياسات لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحل في المحاكم المختصة داخل المملكة.
بمجرد إتمامك لأي طلب عبر Lumaa ، فأنت توافق على جميع البنود المذكورة أعلاه، لذا نوصي بقراءتها جيدًا قبل إتمام عملية الشراء.
