في Lumaa ، نضع خصوصيتك في أعلى قائمة أولوياتنا. نحن ملتزمون بحماية كل البيانات التي تشاركها معنا أثناء استخدامك لمنصتنا الإلكترونية، ونعمل وفقًا لأعلى المعايير في الأمان الرقمي لضمان خصوصية معلوماتك الشخصية.
نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلب. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تقنية تتعلق باستخدامك للموقع مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين أدائنا.
نستخدم بياناتك فقط لتقديم الخدمة بشكل أفضل — من معالجة الطلبات، إلى التواصل معك بشأن حالة الشحن أو العروض الجديدة، بالإضافة إلى تحليل تجربة المستخدم وتطويرها.
لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث خارج نطاق خدماتنا، باستثناء الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلبات كخدمات الشحن أو الدفع، وبما يتماشى مع القوانين المحلية.
نحن ملتزمون بالشفافية والأمان، وإذا كان لديك أي استفسار أو قلق متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الدعم الرسمية. في Lumaa ، خصوصيتك هي ثقتك، وثقتك تعني لنا الكثير.
